Desde el lunes 8 de junio de 2020 la Costa Dorada ya está en fase 3 de desconfinamiento. Esto significa que se permite la movilidad entre regiones sanitarias catalanas que están en la misma fase, pero no entre comunidades autónomas. No obstante, este avance en el desconfinamiento está animando al sector turístico de la Costa Dorada, que empieza a abrir tímidamente hoteles, como el Best Terramarina de la Pineda Playa, y cámpings como el Sangulí de Salou.
Así, el 5 de junio ha abierto sus puertas el primer hotel de la Costa Dorada en tiempos de COVID19, el Best Terramarina, situado en primera línea de mar en la Pineda Playa (Vila-seca). Este establecimiento de 4 estrellas dispone de 80 habitaciones y una capacidad máxima de hasta 280 huéspedes. Pero en esta arrancada paulatina espera llegar al 20 % de ocupación, teniendo en cuenta que hasta que acabe el estado de alarma únicamente podrá acoger a vecinos y vecinas de la provincia de Tarragona.
El hotel espera que la oferta de precios, de hasta un 40 % menos (80 euros entre semana y 100 euros el fin de semana, por habitación), y la ubicación y calidad de las instalaciones del Best Terramarina sean atractivos suficientes para atraer a los primeros visitantes.
Así lo explica el director general corporativo de Best Hoteles, Joan Alcubilla: "Somos plenamente conscientes de que sólo abrimos para los clientes de la provincia, pero estamos seguros de que para la gente que ha estado encerrada en casa poder disfrutar hoy de la playa, sin nadie y con el mar como una balsa de aceite, puede valer la pena".
Para abrir sus puertas el hotel ha implementado diversas medidas de seguridad, como un kit de bienvenida para los huéspedes con gel hidroalcohólico y mascarilla, y con trámites telemáticos en la recepción y el restaurante, donde habrá por primera vez un sistema de turnos para las comidas.
Otras medidas de seguridad
Otras medidas de seguridad contra la COVID19 implantadas por el Best Terramarina han sido colocar en los accesos alfombras desinfectantes para los pies y dispensadores de gel hidroalcohólico. El registro de entrada y de salida se hace, preferentemente, por vía telemática para evitar el intercambio de documentación.
Además, se han retirado elementos de las zonas comunes para evitar que se conviertan en posibles focos de contagio, y se han establecido vías de circulación para garantizar el distanciamiento de dos metros entre clientes.
En las habitaciones, se han retirado folletos, documentación y mantas, y los amenities se han reducido a la mínima expresión -gel y champú-, y el resto se entregan bajo demanda. "Sólo hemos dejado lo imprescindible y hemos reducido los elementos que pueda tocar más de una persona", resume Alcubilla.
En el bar y en el restaurante se han suprimido las cartas de papel y cada mesa cuenta con un código QR con el que se puede tener acceso a la carta mediante el teléfono móvil. Además, el buffet libre está protegido por mamparas y los clientes tendrán que pedir a los camareros que les sirvan lo que deseen consumir.
Apertura progresiva de hoteles en medio de la incertidumbre
El grupo Best, con 13 hoteles y 4.000 habitaciones en la Costa Dorada, ya ha previsto un calendario de apertura de otros hoteles, ubicados en Cambrils y en Salou. Concretamente:
Según el director general del grupo Best, "abrir es una apuesta, pero en algún momento tenemos que dar el primer paso, aunque sabemos que no podemos tener ninguna referencia para saber cómo estaremos el 15 de julio o el 30 de agosto", ya que no se tiene la certeza de cuándo se permitirá la movilidad entre comunidades autónomas, ni si la apertura de fronteras será efectivamente el 1 de julio o antes, ni se sabe si se revalidarán reservas. “Estaremos siempre a última hora viendo qué pasa, y adaptándonos día a día a la realidad”, ha dicho Joan Alcubilla.
Su valoración es que “partimos de cero y la temporada no será buena. Tendremos limitaciones y el mercado internacional tal vez no llegue ni al 50%, y todo el mundo intentará captar el mercado nacional”, explica el responsable de Best Hotels. A pesar de todo, el objetivo, apunta, es empezar a dar servicio, comprobar el buen funcionamiento de los protocolos y poder dar garantías a los visitantes, bajo unos criterios estándares a nivel europeo.
El camping Sangulí Salou prepara su apertura para recibir cliente nacional e internacional
El Camping & Resort Sangulí Salou tiene previsto abrir sus puertas el 26 de junio, justo después de que previsiblemente finalice el estado de alarma el 22 de junio.
El camping ocupa 30 hectáreas y es uno de los mejores de la Costa Dorada con una oferta tematizada de resort y una completa variedad de opciones de alojamiento si se opta per la oferta de camping.
Según ha informado la dirección del Sangulí, han creado su propio comité técnico especializado para diseñar y controlar exigentes protocolos de seguridad sanitaria, incluyendo las recomendaciones del Instituto de Calidad Turística Española (ICTE). El objetivo es conseguir el "Safe Tourism Certified", un sello que certifica que el establecimiento que lo ostenta cumple con los protocolos del ICTE, una vez haya superado una auditoría realizada por empresas independientes que garantizan la correcta implantación y seguimiento de los protocolos.
El Sangulí Salou espera así que con la apertura de fronteras europeas el 1 de julio, se mantenga la confianza del mercado holandés, irlandés y británico que ha sido siempre un cliente destacado de su oferta de alojamiento en la Costa Dorada.
