El Gaudí Centre recibe 40% mas visitas durante el verano respecto al mismo periodo del año 2010

Reus. Costa Dorada. Un total de 31.557 personas han visitado el Gaudí Centre durante la temporada de verano (junio, julio y agosto) de 2011, un 40% más de visitantes respecto al mismo periodo del año pasado. Estos datos, que corresponden tanto a visitantes individuales como visitantes en grupos organizados, son extraordinariamente positivas y confirman el poder de atracción turística del Gaudí Centre, que se ha convertido en un verdadero motor de dinamización económica de la ciudad. Durante el mes de agosto se registró el récord mensual de visitantes al Gaudí Centre, con 11.210 personas, que superaron el anterior récord, que era el mes de julio, con 10.746 visitantes. Y también el día 12 de agosto fue el día que se registró una mayor afluencia de visitantes de su historia, con 912 personas que visitaron el centro. La concejala del área de Promoción Económica, Alicia Alegret, se muestra muy satisfecha con los datos registrados este verano en el ámbito del turismo en la ciudad, y destaca que «Reus se ha convertido en un complemento imprescindible para el turismo de sol y playa ». La concejala añadía que «las personas que vienen a pasar unos días en Salou, Vila-seca, Cambrils o incluso Tarragona, tienen marcado en su trayecto realizar una parada en la ciudad de Reus». En este sentido, la concejala puntualizaba que esta dinámica de incluir Reus dentro de su recorrido lo llevan a cabo tanto extranjeros como visitantes españoles. Por todo ello, Alicia Alegret afirmaba que «Reus no es sólo la capital comercial, sino que también se ha convertido en un referente turístico y cultural de la Costa Dorada». El turista ruso, el más numeroso En el conjunto de visitantes, ha destacado la afluencia de los visitantes rusos al Gaudí Centre, que del mes de enero a agosto han sido 18.749, representando un incremento del 53% respecto al mismo periodo del año pasado. En estos momento el cliente ruso es el visitante más importante de la ciudad. Este importante incremento se debe a diferentes motivos, entre ellos, que el turista ruso encuentra en Reus la combinación ideal de oferta cultural y comercial, que es en definitiva lo que busca. En este sentido, cabe recordar que el Patronato Municipal de Turismo y Comercio de Reus ha realizado a lo largo del año diversas acciones de promoción para captar el turismo ruso que pasa sus vacaciones en la Costa Dorada y ha desarrollado algunas medidas para mejorar la atención a estos turistas. Como principales novedades de este año, se instaló por primera vez un punto de información turística en la estación de autobuses, lugar de llegada de la mayoría de turistas rusos en la ciudad (88%). El perfil de los visitantes de verano Del total de los visitantes individuales que visitaron el Gaudí Centre este verano, un 86% eran ciudadanos extranjeros. El turismo extranjero ha aumentado este verano en un 47% respecto al verano de 2010. Entre ellos han destacado especialmente los visitantes rusos, como ya se ha visto anteriormente, y los de Francia, representando un 56% y un 15% respectivamente del total de visitantes del Gaudí Centre. Les siguen los ciudadanos holandeses (4%) y los británicos (3%). En cuanto a los visitantes españoles, han representando un 7% del total (con un incremento del 9% respecto al verano anterior). Los catalanes representan un 4% del total (con un incremento del 17%) y los ciudadanos de Reus un 3% (con un incremento del 16%). El 8% restante de visitantes corresponde a otros estados. Valoración excelente de los visitantes Una fuente importante de información sobre los visitantes son las encuestas que se realizan en el Gaudí Centre. En este sentido, en cuanto a su grado de satisfacción, la valoración del equipamiento es muy buena, como ponen de manifiesto las 1.455 encuestas que se han realizado y que puntúan con una nota media de 9'1 del equipamiento. En el caso del turista ruso, la nota media llega hasta el 9'3 sobre 10. El impacto económico del Gaudí Centre en la ciudad de Reus Desde el 2 de enero hasta el 31 de agosto, el Gaudí Centre ha ingresado un total de 236.867 euros en concepto de venta de entradas, una cifra que representa un incremento del 28% respecto al mismo periodo de 2010, ingreso que contribuye a la autofinanciación de este equipamiento. Para las encuestas realizadas (1451), se conoce que los visitantes del Gaudí Centre aprovechan su estancia para realizar otras actividades en la ciudad, entre las que destacan el tiempo dedicado a las compras ya la restauración. Según estas encuestas, un 60% de los visitantes tienen interés en comprar, y en el caso de los rusos es del 80%. Cada uno de los visitantes realizan un gasto medio de 69 euros en las tiendas de Reus, una cifra que en el caso del turista ruso es del doble, situándose en 135 euros de gasto medio. En el caso de la restauración un 45% de los encuestados declara que se quedará a comer en Reus, destacan los franceses con un 55% y un gasto medio por persona de 30 euros. Estos datos confirman la importancia que tiene cada vez más el turismo por el sector comercial de la ciudad, especialmente durante los meses de verano. Previsión de futuro Para la próxima temporada de verano, Reus Turismo quiere seguir potenciando las acciones dirigidas al mercado ruso, que actualmente es el turista más interesante por el comercio de la ciudad de Reus. Para la próxima temporada de verano, está previsto trabaja en dos niveles: • Mejorar los elementos de posicionamiento, captación y comunicación, especialmente mediante las mejoras del las páginas web de Reus Turismo, así como incrementando su interactividad con el entorno 2.0. Según las encuestas realizadas, este verano un 25% del turistas rusos informan sobre la ciudad de Reus a través de Internet. • Dar un mejor servicio al visitante: organización del curso de atención al cliente ruso, servicio de devolución del importe del IVA, nuevos puntos de información turística.

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