“En Salou, si se trata de turismo, todos debemos trabajar en una misma dirección,

El concejal Alberto del Hierro se ha hecho cargo de la concejalía de Turismo del Ayuntamiento de Salou después de la moción de censura del pasado día 21 y del cambio de gobierno que se ha vivido en este municipio. Del Hierro, que también es el responsable del área de Seguridad Ciudadana, ya había estado al frente de estas dos concejalías en la pasada legislatura. En una de ellas, Seguridad Ciudadana, durante ocho años, mientras que en Turismo estuvo un año. Ahora afronta la concejalía en unos momentos complicados, entre otros cosas debido a la posible caída de dos mercados muy importantes para Salou: el británico y el español. Estamos a las puertas de una nueva temporada turística. Como se presenta?  Está claro que veníamos de una buena situación y que ahora estamos ante otro escenario más complejo y difícil. Salou es el tercer destino turístico español y el segund del mediterráneo, con la particularidad que dos mercados muy importantes, el británico y el español, este año se ven sensiblemente afectados por la situación actual. De todos modos, hay aspectos que todavía no sabemos qué efecto tendrán. Me refiero a que es posible que el turismo doméstico cambie destinos lejanos que hasta ahora le llamaban la atención por otros destinos más cercanos, como Salou. Por tanto, habrá que analizar día a día los cambios de tendencia que, sin duda, provocará esta nueva situación. ¿Cuál es, a grandes rasgos, la composición del mercado turístico que tradicionalmente recibe Salou? Salou recibe una media de 1'9 millones de visitantes por temporada. De éstos, un millón de turistas proviene del mercado internacional y el resto del mercado español. Finalmente, un 45% del mercado internacional es de procedencia británica, un mercado que este año sufrirá un importante descenso, aunque, según diversos datos, en Salou posiblemente no será tan pronunciado como en otros destinos turísticos. Por otra parte, sabemos que nos enfrentamos a una dura competencia, a destinos emergentes en todo el arco mediterráneo que ofrecen precio, exotismo ... es el caso, por ejemplo, de Turquía o de Croacia. Pero, al mismo tiempo, Salou presenta un índice de fidelización muy alto, con cifras de hasta el 65% de repetición y confiamos que tanto el mercado francés como el ruso pueden tener un buen comportamiento. ¿Qué ofrece Salou frente a otros destinos turísticos? La calidad y el servicio que actualmente ofrece Salou es un referente en todos los sentidos. Sólo hay que ver la oferta hotelera o apartamentista, Port Aventura o los servicios con que cuenta el municipio. Seguridad, limpieza, todo tipo de propuestas lúdicas y de ocio, restaurantes, playas en perfecto estado ... En Salou, si hablamos de turismo todos debemos trabajar en una misma dirección. Creo que esta es una opinión compartida. Vendemos una ciudad, un nombre, y juntos hemos de trabajar entorno a este objetivo. ¿Hay nuevos mercados donde esté previsto promocionar Salou? La apertura de nuevas líneas de vuelos de bajo coste por parte del aeropuerto de Reus, o el AVE nos sitúan a pocas horas de distancia de diversas ciudades españolas. Es el caso de Santiago de Compostela, Sevilla, Madrid, Zaragoza o Santander. Sol, playa, calidad en el servicio, Port Aventura y la reducción del tiempo constituyen unos argumentos que nos pueden ayudar a captar nueva clientela en estas ciudades. Usted, además de ser el máximo responsable de Turismo, lo es también de Seguridad Ciudadana. ¿Qué actuaciones se llevan a cabo en este ámbito? Durante los últimos ocho años de la anterior legislatura yo mismo ya me había hecho cargo de esta responsabilidad. Cuando asumí el cargo había 32 agentes de la guardia urbana fijos y tres interinos y acabamos con 72 agentes fijos y 22 interinos. Nuestro objetivo es, en colaboración con los Mossos d'Esquadra, potenciar la policía de proximidad, tener más presencia policial en la calle y, en definitiva, hacer de la seguridad una prioridad. Ante una mayor presencia policial, un cierto tipo de delincuencia se retiene, no actúa, y esto contribuye a aumentar la sensación de seguridad. Además del número de efectivos, ¿se está actuando también en el ámbito del equipamiento y las infraestructuras? Actualmente hay 72 agentes fijos y 16 interinos, pero a medio plazo prevemos tener una plantilla de cien agentes. En cuanto a las infraestructuras, también estamos actuando. Así, por ejemplo, en la playa de Levante, la comisaría provisional que había hasta ahora será sustituida por unas nuevas instalaciones fijas que prevemos que estarán terminadas y en funcionamiento este próximo mes de julio. Finalmente, hay otros aspectos de convivencia y seguridad ciudadana que hay que afrontar. Es el caso de los ruidos, la movilidad...  Sobre la combinación de ocio, ruido y descanso nocturno se ha trabajado bien ya desde hace años y este problema se ha ido minimizando. Salou, que tiene una población residente de unos 30.000 habitantes, alcanza en determinados momentos del verano cifras de hasta 200.000 habitantes, pero a pesar de todo desde Salou trabajamos con el objetivo claro que todo esté en perfecto estado para los momentos de máxima afluencia, ya sean las playas, la movilidad, los espacios de ocio, la seguridad, los ruidos o tantos otros aspectos que hay que tener controlados ya disposición tanto de nuestros ciudadanos como de nuestros visitantes. ©im365

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